Corona Kriis Nõuab Juhtimise Kvaliteeti Ja Vastupidavust

2023 Autor: Hannah Pearcy | [email protected]. Viimati modifitseeritud: 2023-11-26 11:41

Aktsiahindade krahh, riik piirab avalikku ja majanduselu - koroonaepideemia tabas kogu maailma majandust täie jõuga.

"Nüüd saab sellistel kriitilistel aegadel selgeks, kas ettevõtte edukus on jätkusuutlik. Vaja on juhtimist ja vastupidavust, "ütleb Ifaa - Rakendusergonoomia Instituudi teadusekspert Olaf Eisele. Nii iseloomustavad kriisikindlat ettevõtet vastupidavad organisatsioonilised struktuurid ja see edendab pidevat organisatsiooni õppimist.

"Ettevõtete jaoks võib kriis tähendada tellimuste vähenemist, likviidsusprobleeme, lühiajalist tööd ja lõppkokkuvõttes kulude ja personalistruktuuride vajalikku kohandamist, et kindlustada ettevõtte olemasolu või päästa see kriisi ajal," ütles Eisele.

Kindlustage ettevõtte jätkuv olemasolu

Ettevõtte jaoks on päevakord järgmine: "Talitluspidevuse juhtimine", mis tähendab ettevõtte jätkuva olemasolu tagamist. Juhtidel on tohutu vastutus oma töötajate ees, eriti kriisi ajal ja hoolimata rasketest otsustest, peavad nad olema töötajatega suheldes väga tundlikud. Paljud töötajad pole mitte ainult rahulolematud, vaid neil on ka hirmud, näiteks nakatumise või töökoha kaotuse ees.

Et juhid saaksid kriisi ajal professionaalselt tegutseda, vajavad nad kriisioskusi. Praktiline kriisipädevus eeldab eelkõige erialast kompetentsi (teadmised ja oskused laias laastus), sotsiaalset kompetentsi (töötajatega tegelemine) ja isiksusepädevust (ise kriisiga toimetulek). Kriisiolukorras on olulised juhtimisomadused:

• Positiivne mõtlemine ja enesekindlus,
• Hoides rahulikult (seest ja väljast),
• Empaatia (emotsionaalsed, sotsiaalsed ja vaimsed oskused),
• Julgus ja otsustavus otsuste tegemisel
• Suhtlemisoskused,
• Usaldage oma tugevusi (erialateadmised ja praktilised kogemused)

Vastupidavuse kontrollnimekiri

Teie enda käitumine lühidalt

Praegu on juhtivtöötajate jaoks eriti oluline hoida jahedat pead ja mitte olla juhitud emotsioonidest. Isiklikud üleastumised võivad ettevõtte tasandil kriisi veelgi soodustada.

Enesepeegeldus aitab teil teadvustada võimalikke negatiivseid reaktsioonimustreid. Kuidas ma reageerin? Tagasiastunud, meeleheitel, ebakindel või agressiivne, provokaator?

Negatiivsed reageerimisharjumused ilmnevad sageli, eriti kriiside korral. Need normaalsed inimmustrid tuleks omaks võtta ja mitte alla suruda ega varjata. Oluline on mitte langeda nende käitumisharjumuste ohvriks, vaid neid ära tunda ja võtta vastumeetmeid (nt tihe vahetus ja seotus teistega).

Ehitage õppimise kaudu kriisipädevust

Kriisi paindlikuks lahendamiseks ei tohiks seda kergekäeliselt võtta ega fikseerida üksnes võimalikke riske ja negatiivseid mõjusid. Peaksite ka võimalusi nägema. Näiteks juhid, ettevõtted ja töötajad saavad kriisidest õppida.

Lõppkokkuvõttes saab kriisipädevuse üles ehitada ainult õppimise ja harjutamise kaudu. Selles suhtes on praegune kriis väljakutse, aga ka õppimis- ja õppimisprotsess riigile ja ettevõtetele, millest tuleks ammutada võimalikult palju teadmisi.

Vastupidavuskompass

Tunnistage vigu

See nõuab ka kriisi järgset hindamist. Kogemused on näidanud, et ebamugavate teadmiste kartmise, üleastumise või prestiiži ja staatuse kaotamise hirmude ja arutelude ees on vastupanu. Vastutustundlikud juhid on enesekriitilised ja on teadlikud asjaolust, et ilma vigu tunnistamata pole õppimine ja parandamine võimalik. Siin on ülioluline ka ettevõtluskultuur: kuidas on ettevõttes seni vigu käsitletud? Avatud kriisi järelmeetmed on kõige tõhusam ettevalmistus järgmiseks kriisiks ning ettevõtete ja juhtide vastupidavuse ja stabiilsuse suurendamine.

„Praegune kriis näitab taas, et ettevõtted peavad kriisides rohkem rõhku panema juhtimisele. Kriisid keskenduvad alati inimestele. Sellepärast ei puuduta kriisid ainult juhtimisprotsesse ja juhtimismeetodeid, vaid ka visiooni, eesmärkide ja väärtustega juhtimist,”ütleb Eisele.

Juhid peaksid pöörama tähelepanu järgmisele:

• ühine eesmärk
• Väärtused ja huvid
• motivatsioon
• kaasamine
• inimestevahelised suhted

Need punktid pakuvad orientatsiooni, turvalisust ja stabiilsust kriisides ning aitavad seega märkimisväärselt kaasa operatiivse kriisistabiilsuse saavutamisele. Toetamiseks on oluline pidev koolitus (oskuste arendamine).